Type de candidat(e) recherché(e) :
- Bonne humeur;
- Joie de vivre apparente;
- Autonome;
- Polyvalent(e);
- Structuré(e) et travaillant(e)
- Aime le travail d’équipe
- souci d’offrir un bon service à la clientèle
Département : Détail – Limoilou
Titre : Aviseur technique – automobile
Permanent, 40h semaine de jour
Superviseur : Gérant de succursale
Titre : Aviseur technique – automobile
Permanent, 40h semaine de jour
Superviseur : Gérant de succursale
Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour occuper le poste d’aviseur technique. Nous recherchons une personne dynamique avec une bonne connaissance de la gestion d’atelier et une bonne compréhension des enjeux.
Service à la clientèle:
- Accueil chaleureusement la clientèle;
- Gère les demandes d’entretien et de réparations des clients;
- Informe les clients des réparations nécessaires, y compris les estimations de coûts;
- Recommande aux clients l’entretien préventif de l’équipement lorsqu’en cours de réparation;
- Établit la facturation des bons de travail générés;
- Enregistre les prises de rendez-vous;
- Assure un suivi auprès du client afin de mesurer l’appréciation des services;
- Vend et fait la promotion des services mécanique disponible aux clients.
Gestion de l’inventaire de pièces:
- Recherche les pièces de véhicules nécessaires aux réparations;
- Commande les pièces répondants aux besoins des clients;
- Effectue la réception des pièces à l’aide du système informatique;
- Assure le retour des pièces non-conformes aux fournisseurs;
- Maintient un niveau raisonnable d’inventaire des fournitures courantes.
Gestion de l’atelier:
- Attribue les tâches aux mécaniciens en fonction de leur disponibilité et de leurs spécialités.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Pour postuler :
Veuillez communiquer avec le département des ressources humaines par courriel, rh@grouperatte.com ou par télécopieur au 418-529-3212.