GÉRANT(E) DE SUCCURSALE



Département : Détail
Poste disponible :
Kennedy (dès que possible)
Beauport (dès que possible)

Titre : Gérant de succursale
Permanent, 40 heures de semaine
Temps plein de jour

 

Sommaire:

Relevant du directeur division détail et développement des affaires, le gérant assure la coordination de toutes les activités de la succursale, poursuivant la mission, les valeurs et les objectifs de Pneus Ratté.

Il contribue également au succès de la succursale en assurant la gestion et la planification des activités de ventes au détail ainsi que des services mécaniques, que ce soit la gestion des opérations, la supervision du personnel ou le suivi des activités et des objectifs. S’assure que les ventes rencontrent les budgets par l’entremise d’un bon service à la clientèle et d’une gestion proactive des activités. Il s’engage à promouvoir une image corporative positive afin d’attirer et de retenir les clients et les employés.


RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Dans le cadre de ses fonctions, il :

  • Assure l’ouverture et la fermeture de la succursale;
  • Assure la qualité et de l’efficacité de l’exécution des ventes au détail et mécanique;
  • Assure un rôle de conseiller au comptoir dans les périodes de haute achalandage sans perdre de vue les besoins opérationnels et administratifs de sa succursale;
  • Gère les opérations, le personnel et les horaires;
  • Assure le suivi des ventes, des budgets et des dépenses
  • Participe au développement de la clientèle de sa succursale, en collaboration avec le représentant;
  • Assure la gestion des incidents-clients et est responsable de la qualité du service à la clientèle;
  • Effectue l’embauche du personnel permanent et saisonnier, en collaboration avec les ressources humaines;
  • S’assure d’avoir les formations nécessaires et que celle-ci soit à jour autant pour lui que pour son personnel;
  • Collabore à la gestion de la santé et sécurité au travail avec les ressources humaines;
  • Assure l’entretien de la bâtisse et de la propreté des lieux;
  • Assure l’entretien et du bon fonctionnement des équipements;
  • Assure le respect des politiques et procédures en place;
  • Participe à différents projets spéciaux;
  • Propage et assure le respect des valeurs et de la mission de l’entreprise, et;
  • Effectue toutes autres tâches connexes.

 

PROFIL RECHERCHÉ

La personne recherchée doit :

  • Démontre une capacité à mobiliser une équipe;
  • Être en mesure d’avoir des qualités interpersonnelles;
  • Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle hors du commun;
  • Avoir une bonne capacité d’adaptation au changement;
  • Être en mesure d’agir rapidement face aux imprévues;
  • Être en mesure de travailler sous pression en démontrant une attitude calme;
  • Démontrer une ouverture d’esprit;
  • Comprendre les budgets;
  • Démontrer de la discrétion, de l’intégrité et un souci du détail;
  • Démontrer de bonne aptitudes en communication;
  • Démontrer de l’autonome.

 

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Formation pertinente à la fonction,idéalement en gestion, mécanique, en commerce de détail ou autres;
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail, dont au moins 3 ans en tant que gestionnaire;
  • Expérience en supervision de personnel;
  • Très bonne maîtrise de la suite Office et des outils informatique.

Joignez-vous à notre équipe les 6 et 7 avril 2018 à la Foire de l’emploi  de la Capitale-Nationale et Chaudière-Appalaches! Nous vous invitons à venir nous rencontrer et discuter des opportunités d’emploi chez nous. Vous désirez rejoindre une grande famille ? Nous avons plusieurs postes à combler ! Nous avons la force d’un réseau avec plus de 16 succursales. Pour plus de détails sur l’événement, rendez-vous à l’adresse Internet suivante: http://foireemploi.com/

COMMISSIONS

bonification offerte à l’atteinte des objectifs fixés conjointement

 

Entrée en fonction dès que possible.

Pour postuler : Veuillez communiquer avec le département des ressources humaines par courriel, rh@pneusratte.com

Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.